1. IDENTIFICACIÓN DEL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO
Heros Bcn S.L. (en adelante, «la Empresa»), con domicilio en Calle Antiga Travesera 46, Hospitalet 08906, CIF B-06861512, y correo electrónico de contacto info@herosbcn.com, es el responsable del tratamiento de los datos personales recabados a través de esta página web.
2. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO
Los datos personales recopilados a través del sitio web serán tratados con las siguientes finalidades:
Gestionar las solicitudes de información y contacto.
Elaborar presupuestos y ofrecer servicios de reforma.
Realizar comunicaciones comerciales sobre nuestros servicios si el usuario ha otorgado su consentimiento.
Cumplir con las obligaciones legales aplicables.
3. BASE LEGAL DEL TRATAMIENTO
El tratamiento de los datos personales se fundamenta en:
La ejecución de un contrato o la aplicación de medidas precontractuales.
El consentimiento expreso del usuario para el envío de información comercial.
El cumplimiento de obligaciones legales.
El interés legítimo de la Empresa en mejorar sus servicios.
4. PLAZO DE CONSERVACIÓN DE LOS DATOS
Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recabados y para determinar posibles responsabilidades. En el caso de comunicaciones comerciales, se conservarán hasta que el usuario solicite su supresión.
5. DESTINATARIOS DE LOS DATOS
No se cederán datos personales a terceros salvo obligación legal o cuando sea necesario para la prestación del servicio (por ejemplo, proveedores de hosting o servicios de correo electrónico, quienes actuarán como encargados del tratamiento con las debidas garantías contractuales).
6. DERECHOS DEL USUARIO
El usuario puede ejercer los siguientes derechos en relación con sus datos personales:
Acceso: conocer qué datos están siendo tratados y con qué finalidad.
Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
Supresión: solicitar la eliminación de los datos cuando ya no sean necesarios.
Oposición: oponerse al tratamiento en determinadas circunstancias.
Limitación: restringir el tratamiento de sus datos en ciertos casos.
Portabilidad: recibir sus datos en un formato estructurado y de uso común.
Para ejercer estos derechos, el usuario puede enviar una solicitud a info@herosbcn.com, adjuntando una copia de su DNI u otro documento identificativo. También tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si considera que sus derechos han sido vulnerados.
7. MEDIDAS DE SEGURIDAD
La Empresa adopta medidas técnicas y organizativas para garantizar la seguridad de los datos personales, evitando su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.
8. POLÍTICA DE COOKIES
El sitio web utiliza cookies para mejorar la experiencia del usuario. Para más información, consulte nuestra Política de Cookies.
9. MODIFICACIÓN DE LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
La Empresa se reserva el derecho de modificar esta política para adaptarla a cambios normativos o jurisprudenciales. Se recomienda al usuario revisar periódicamente esta sección.
10. CONTACTO
Para cualquier consulta sobre esta política de privacidad, puede escribirnos a info@herosbcn.com.
Última actualización 3/04/2025.